短信提醒通知系統
取號流程步驟:
步:選擇辦理業(yè)務(wù);
第二步:輸入二代證件號碼或者刷二代證證件;
第三步:輸入手機號,如果之前該證件有輸入過(guò)手機號,則顯示之前輸入過(guò)的手機號碼,辦事人可以修改手機號或者直接采用該手機號,辦事人也可以在手機號輸入界面中選擇不輸入(不輸入時(shí),該號碼無(wú)短信功能);
系統具備手機號和件號記憶存儲功能,當該辦事人再次辦理業(yè)務(wù)時(shí),刷證件后可以從服務(wù)器中獲取之前已輸入過(guò)的手機號碼并默認為該手機號作為當前手機號輸入,節省手機號輸入時(shí)間。
取號短信提醒
辦事人在微信線(xiàn)上或者取號機上取號后,排隊系統發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親,您的排隊號是A001號,辦理的業(yè)務(wù)是綜合業(yè)務(wù),可能給您服務(wù)的窗口有1、2、3,請留意叫號,以免錯過(guò)”,該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中自定義修改。
前置進(jìn)度短信提醒
在排隊后臺管理系統的業(yè)務(wù)事項管理中為每個(gè)業(yè)務(wù)隊列的前置提醒人數進(jìn)行設置,當該隊列的等候信息變更時(shí),對該隊列中的設置的位置排隊號的群眾發(fā)送短信進(jìn)度提醒,提醒短信內容為“【XXXX行政服務(wù)中心】親,您的排隊號是A001號,您前面還有X人等候,請不要離開(kāi),我們將快要為您服務(wù),謝謝”。比如綜合業(yè)務(wù)設置提醒的是隊列中的第3個(gè)號,那么當隊列在叫號的進(jìn)程中,對該隊列中的第3個(gè)號進(jìn)行前置短信進(jìn)度提醒。為了節省短信的運營(yíng)開(kāi)銷(xiāo),此進(jìn)度提醒短信只推送一次。該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中自定義修改。
叫號短信提醒
當窗口呼叫到指定的排隊號碼時(shí),此時(shí)發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親,您的排隊號是A001號,1號窗口已呼叫到您,請盡快前往該窗辦理業(yè)務(wù),謝謝”。 該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中修改。
實(shí)施環(huán)境要求
網(wǎng)絡(luò )要求:因短信接口為公網(wǎng)環(huán)境,所以排隊機所在網(wǎng)絡(luò )能訪(fǎng)問(wèn)公網(wǎng)(外網(wǎng)),通過(guò)外網(wǎng)短信接口推送短信。
短信接口1個(gè):使用單位從短信運營(yíng)商購買(mǎi)短信服務(wù),并從短信運營(yíng)商獲取短信接口SDK和相關(guān)技術(shù)文檔,并提供二次開(kāi)發(fā)技術(shù)支持